ПИОНОВИДНАЯ РОЗА МАЙРАС ПИНК - ЦВЕТОК НЕДЕЛИ. ПОДРОБНЕЕ.
8(905)553-67-36 || 8 (495) 317-17-79 || hello@letoflowers.ru
Прием и обработка заказов с 9.30 до 18.30. Заказ минимум за 2 часа до доставки.

Мы с радостью ответим на ваши вопросы. Если вы не нашли интересующий ответ, вы можете задать вопрос внизу страницы

ЕСЛИ Я ОФОРМИЛ ЗАКАЗ, А ЦВЕТКА НЕ ОКАЗАЛОСЬ В НАЛИЧИИ? 

Если вы оформили заказ, а цветов не оказалось в наличии, мы позвоним вам и предложим заменить на аналоги не меньшей стоимости, максимально близкие по гамме и настроению

БУДЕТ ЛИ АВТОРСКИЙ БУКЕТ ТОЧНО ТАКИМ ЖЕ КАК НА КАРТИНКЕ?

Мы не делаем двух одинаковых авторских работ. Это и невозможно, потому что цветы - это сезонный продукт, ситуация с которым меняется очень быстро. То, что было в наличии на прошлой неделе, на этой может не оказаться. К тому же наши букеты сложные, творческие, мы используем в них большое количество разных цветов, и вероятность, что состав точь в точь повторится крайне мала. Можно повторить 101 красную розу, авторский - маловероятно.

 

Однако мы приложим максимум усилий, чтобы передать настроение и гамму понравившегося букета. Если вам нравится наша стилистика в целом, вам понравится ваш букет. 

 

Если вы хотите точно знать, какой букет мы вам привезем, присмотритесь к монобукетам - букетам из одного вида цветов. 

А ЕСЛИ ЦВЕТЫ ЗАВЯЛИ?

Мы работаем только со свежим материалом, проверенными поставщиками, цветы всегда проходят наш контроль качества. Если мы сомневаемся в цветке, менеджер позвонит вам и предложит заменить его на аналог. Букеты всегда упаковываются по погоде  (зимой тепло, а летом при необходимости во влажную упаковку).


Тем не менее цветы - это живой организм, состояние которого сильно зависит от множества факторов, в том числе от ухода и помещения. К каждому букету прилагается инструкция, в которой мы призываем вас не оставлять цветы без воды, подрезать их под углом 45 градусов, не ставить в жарких помещениях и т.д Если букет завял в первый же день, то обязательно пришлите нам фотографию с описанием ситуации на hello@letoflowers.ru или W/App 8(905)553-67-36