W/App, Telegram 8(905)553-67-36 || 8(495)317-17-79 || hello@letoflowers.ru
Прием и обработка заказов с 9.30 до 18.30, в вс до 16.00. Заказ минимум за 2 часа до доставки.

ОБРАБОТКА ЗАКАЗОВ И ОПЛАТА

Мы работаем с 9.30 до 18.30 с понедельника по субботу и с 9.30 до 16.00 в воскресенье, в это же время обрабатываем ваши заказы через сайт, по телефонам и мессенджерам 8(905)553-67-36 и 8(495)317-17-79 и через почту hello@letoflowers.ru. Отправить заказ вы можете в любое время, но ответим мы вам в рабочее. При заказе после 18.30 самая ранняя доставка - следующее утро 11.30-13.30 
Если вопрос очень срочный, звоните по тел. 8(495)317-17-79 (сработает переадресация на дежурного сотрудника)

 

Оплата VISA/MASTERCARD на сайте. 

По запросу на почту hello@letoflowers.ru вышлем вам ссылку по оплате через PayPal (комиссии составят +5% к стоимости заказа)

Если вы компания, по запросу на почту hello@letoflowers.ru сделаем счет для оплаты по безналу, а потом отправим вам все закрывающие документы. 

ДОСТАВКА

ОБЫЧНАЯ

- В пределах МКАД с 9.00 до 21.00, интервал доставки 2 часа - 400 руб, при заказе от 5000 руб. - бесплатно. Сюда также относятся адреса за МКАД, но в пешей доступности от метро (до 1 км пешком)

К ТОЧНОМУ ВРЕМЕНИ

- В пределах МКАД с 9.00 до 21.00, интервал доставки 15 минут - 600 руб,

НОЧНАЯ И РАННИМ УТРОМ

- В пределах МКАД ночью и ранним утром с 21.00 до 9.00 - 1200 руб.

 

За МКАД (ГетКурьер на авто):

- Мытищи, Красногорск, Химки - 900 руб

- Лапино, Горки-2, Солнцево - 1200 руб

- Другие адреса оговариваются отдельно по тел. 8(905)553-67-36 или почте hello@letoflowers.ru.

 

Сколько времени вам нужно?

Мы работаем с 9.30 до 18.30. После окончательного согласования и оплаты минимальное время для исполнения и доставки авторского букета - 2,5-3 часа, монобукета -  2 часа. Все зависит от нашей загруженности, размера, сложности букета и удаленности вашего адреса.

 

Вы можете набрать нас в рабочее время, чтобы сориентироваться по времени. По срочным заказам лучше сначала позвонить, а при оформлении выбирать доставку к точному самому ближайшему доступному времени (+600 руб), чтобы не попасть на интервал доставки в 2 часа.

 

Обратите внимание, если вы сделаете заказ ночью, то в 9.30 мы его только увидим, поэтому раньше 11.30-13.30 не доставим (11.30 - центр, и позже адреса дальше). 

 

Конечно, лучше заказывать букеты заранее (хотя бы накануне). Тогда мы выполним ваш заказ спокойно и без спешки :) 

 

Как везете?

Наши курьеры проходят обязательный инструктаж и аккуратно везут по одному - два букета за раз. Ваш букет не закинут в машину с сотней еще таких же, и он не будет путешествовать через всю Москву на протяжении многих часов без воды. После передачи букета курьер сразу отправляется по вашему адресу.

В основном мы пользуемся услугами пеших курьеров (они не встанут в пробку и доставят букет точно в срок). Все букеты упакованы по погоде: зимой тепло, а летом при необходимости во влажную упаковку. Поэтому вы можете быть спокойны за доставку.

Мы также можем отправить букет на такси (ГетКурьер), если адрес находится далеко от метро, за МКАД или при невозможности отправить пешим курьером. 

 
 
  • Сайт
  • Магазин